Términos y Condiciones
Condiciones generales que regulan el uso del sitio web y la prestación de los servicios de corretaje e intermediación inmobiliaria de Axis Domus Nova.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el acceso, la navegación y el uso del sitio web de Axis Domus Nova (en adelante, «la Empresa»), así como las condiciones generales bajo las cuales la Empresa presta servicios de corretaje inmobiliario e intermediación en bienes raíces en la ciudad de Huancayo, la provincia de Huancayo y la región Junín, en la República del Perú.
La Empresa desarrolla su actividad bajo el descriptor comercial «Bienes Raíces e Inversión Inmobiliaria» y el lema «El nuevo eje de tu hogar». El sitio web tiene carácter informativo y comercial: presenta los servicios ofrecidos, muestra un portafolio referencial de propiedades y permite al usuario solicitar una asesoría.
El uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los mismos.
2. Naturaleza del servicio de corretaje e intermediación inmobiliaria
Axis Domus Nova actúa como intermediario entre quienes ofrecen y quienes demandan bienes inmuebles, así como entre compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, inversionistas y desarrolladores inmobiliarios. Su labor consiste en acercar a las partes, brindar información de mercado, coordinar visitas, acompañar la negociación y facilitar la documentación necesaria para el cierre de la operación.
Es importante que el usuario comprenda con claridad el alcance de nuestra intervención:
- La Empresa no es propietaria de los inmuebles publicados, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.
- La Empresa no presta asesoría legal, notarial ni registral. La revisión de títulos, la verificación registral, la elaboración de minutas, la elevación a escritura pública y la inscripción en los Registros Públicos corresponden a notarios, abogados y registradores públicos debidamente habilitados.
- La Empresa no otorga asesoría contable ni tributaria, ni garantiza la aprobación de créditos hipotecarios por parte de entidades financieras.
- En los servicios de saneamiento legal, la Empresa actúa como facilitadora y coordinadora de trámites ante profesionales y entidades competentes; la dirección técnica y la responsabilidad profesional recaen en dichos terceros habilitados.
- Toda decisión patrimonial, financiera o legal es adoptada de manera libre y autónoma por el cliente.
La Empresa no sustituye el consejo de un notario, de un abogado, de un contador o de un asesor financiero. Recomendamos siempre al cliente contratar asesoría profesional independiente antes de suscribir cualquier contrato.
3. Información publicada sobre inmuebles
Las descripciones, metrajes, fotografías, precios, números de piso, número de dormitorios y demás datos de las propiedades mostradas en el sitio web tienen carácter referencial y pueden variar sin previo aviso. Provienen de información proporcionada por los propietarios o desarrolladores, o de fuentes que consideramos confiables, pero no constituyen una garantía ni una oferta vinculante.
El precio publicado no incluye, salvo indicación expresa, gastos notariales, registrales, tributarios, comisiones de terceros ni cualquier otro costo asociado a la transferencia. La disponibilidad de cada inmueble debe confirmarse siempre con un asesor de la Empresa antes de cualquier desembolso.
Las imágenes de las propiedades pueden ser ilustrativas. Cuando se trate de planos, renders o proyectos en etapa de preventa, se informará dicha condición al cliente.
4. Obligaciones de Axis Domus Nova
La Empresa se compromete a:
- Brindar sus servicios con diligencia, transparencia, buena fe y profesionalismo.
- Informar al cliente, de manera clara y oportuna, sobre las condiciones económicas, los honorarios y el alcance del encargo.
- Mantener la confidencialidad de la información sensible que el cliente le confíe.
- Coordinar las visitas, la documentación y las gestiones necesarias para el desarrollo de la operación.
- Comunicar al cliente cualquier conflicto de interés que pudiera surgir en relación con una operación determinada.
- Tratar los datos personales conforme a la Ley N.º 29733 y su reglamento.
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su identidad, su situación patrimonial y las condiciones del inmueble que ofrece o busca.
- Entregar la documentación que acredite la titularidad, la representación o la capacidad legal con la que actúa.
- Informar a la Empresa si el inmueble materia de la operación se encuentra ya encargado a otro bróker, o si está sujeto a medidas cautelares, litigios, cargas o gravámenes.
- No utilizar el sitio web para fines ilícitos, ni publicar o difundir información falsa.
- Abonar los honorarios pactados en la forma y plazos acordados.
- Abstenerse de contactar directamente al propietario, comprador, arrendatario o desarrollador presentado por la Empresa con el fin de eludir el pago de la comisión.
6. Honorarios, comisión y forma de pago
Los honorarios de la Empresa se acuerdan por escrito con el cliente antes del inicio del encargo. Salvo pacto distinto, se aplican las siguientes reglas generales:
- La comisión se calcula como un porcentaje sobre el valor final de la operación efectivamente concretada (precio de venta o monto de la renta mensual pactada, según corresponda).
- La comisión se devenga únicamente cuando la operación se cierra como resultado de la gestión de la Empresa. Si no hay cierre, no hay comisión, salvo que exista un pacto expreso en contrario.
- El porcentaje aplicable, el plazo de exclusividad —si lo hubiera— y la forma de pago se detallan en el contrato de encargo o encargo de intermediación suscrito con el cliente.
- Los gastos notariales, registrales, tributarios y de terceros son de cargo de quien corresponda según la ley o el acuerdo entre las partes, y no forman parte de la comisión de la Empresa.
La Empresa emitirá el comprobante de pago correspondiente conforme a las normas tributarias peruanas vigentes.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación peruana:
- La Empresa no será responsable por la falta de veracidad, exactitud o actualización de la información entregada por el propietario, el comprador, el arrendatario o el desarrollador.
- La Empresa no responde por vicios ocultos, defectos constructivos, discrepancias de linderos o áreas, ni por la situación legal o registral del inmueble, los cuales deben ser verificados por el cliente y sus asesores.
- La Empresa no responde por la no aprobación de créditos hipotecarios, por variaciones del tipo de cambio, por cambios normativos o tributarios, ni por decisiones de terceros ajenas a su control.
- La Empresa no responde por interrupciones, errores o indisponibilidad del sitio web derivadas de causas de fuerza mayor, fallas de proveedores de internet o mantenimientos programados.
- La responsabilidad total de la Empresa, en cualquier supuesto, se limita al monto efectivamente percibido como comisión por la operación de que se trate.
Nada en esta cláusula excluye o limita los derechos que la ley reconoce de manera irrenunciable al consumidor, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).
8. Propiedad intelectual
La marca «Axis Domus Nova», su logotipo, su isotipo, su lema, el diseño del sitio web, los textos, la estructura de navegación, los elementos gráficos y la base de datos de propiedades son de titularidad exclusiva de la Empresa o se utilizan con autorización de sus titulares. Todos los derechos están reservados.
Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción o reutilización total o parcial de dichos contenidos, por cualquier medio y con cualquier finalidad, sin autorización previa y escrita de la Empresa. El uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones civiles y penales que correspondan, conforme al Decreto Legislativo N.º 822 y a la normativa peruana sobre propiedad intelectual.
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. La Empresa no controla ni responde por el contenido, las políticas o las prácticas de dichos sitios.
9. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento, así como de actualizar, retirar o agregar contenidos y funcionalidades del sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta misma página, con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio después de la publicación implica la aceptación de la versión vigente.
10. Ley aplicable y solución de controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú. Para todo lo no previsto en ellos, se aplican supletoriamente el Código Civil, el Código de Comercio en lo pertinente y las normas especiales sobre corretaje e intermediación inmobiliaria.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos, las partes acuerdan:
- Buscar primero una solución directa y de buena fe, mediante comunicación escrita dirigida a info@axisdomusnova.com y un plazo razonable de respuesta.
- Si no se alcanza un acuerdo, someterse a la competencia de los jueces y tribunales de la ciudad de Huancayo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Cuando el usuario tenga la calidad de consumidor, podrá además acudir al Indecopi y presentar su reclamo o queja en el Libro de Reclamaciones virtual de la Empresa, sin perjuicio de las acciones judiciales que le correspondan.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
- Axis Domus Nova — Bienes Raíces e Inversión Inmobiliaria
- Huancayo, Región Junín, Perú
- Teléfono / WhatsApp: +51 993 677 734
- Correo: info@axisdomusnova.com